Амбулаторія загальної практики сімейної медицини с. Комишівка

Доброго дня! Хочу повідомити про неприємну ситуацію, яка трапилася у нашій Комишівській амбулаторії цього місяця. При оформленні електронного направлення на огляд до лікаря в місті Ізмаїл помічником сімейного лікаря Тетяною Крангач було допущено помилку. Через цю помилку виникли труднощі з оформленням лікарняного листа. Під час телефонної розмови щодо виправлення помилки я отримав відповідь, що це "не її питання" і що я маю сам вирішувати проблему. Наступного дня, коли помилка залишилася невиправленою, я повторно зателефонував, але дзвінок було відхилено. Вважаю таку поведінку неприпустимою для медичного працівника, адже вона негативно впливає на пацієнтів та підриває довіру до закладу. Прошу керівництво амбулаторії вжити відповідних заходів щодо підвищення рівня професійності та відповідальності співробітників. Ми живемо у складний час, коли особливо важливо підтримувати один одного та працювати на благо людей. Сподіваюся на належну реакцію та виправлення ситуації. Україна понад усе!