Харківська міська клінічна лікарня швидкої та невідкладної медичної допомоги ім. проф. О.І. Мещанінова

Доброго вечора, ночі, дня, шановні медичні працівники! Нещодавно ми викликали швидку допомогу, моя Мати дуже сильно вдарилась, травма голови. Медичні працівники допомогли нам та відвезли до лікарні, Мати була на нервному зриві, було важко їхати. Дуже огромна подяка усім працівникам, усім, окрім деяких осіб, з якими сталася неадекватна ситуація... Ми приїхали до відділення, нам дуже допоміг водій та інші медичні робітники, велика вдячність ❤️ Нас покликали до приймального відділення, потім нас зустрів лікар, та чомусь, почалися вияснення відносин, Матері було дуже погано, вона намагалась пояснити ситуацію, працівникам, просила допомоги, лікар не помічав травми, поки охорона заспокоювала усіх та психологічно допомагала ❤️ Два хлопця, велика вдячність їм ❤️ Потім взагалі почалася сварка, лікар намагався вивести нас. Кудись пішов ???? Допомоги не було. Потім ми рішили присісти біля відділення...до нас підійшов один лікар, дитячий (?) нейрохірург...мав якийсь вигляд хлопця з вулиці... не схожий на лікара. Потім якось спитав у нас...чи як діла, чи що ви...Мати ухилилась від відповіді, не могла заспокїтись. Потім...вже через хвилину, поступила заява від лікара: мені по***й. Потім лікар пішов, до столу. Вибачте будь, ласка, як це пояснити ⁉️ Не було причин для сварки...???? Мати це дуже дуже сильно образило, вона намагалась спитати про допомогу, підійшла до робочого місця, поки лікар просто сидів. І потім, як вияснилося, почав відео-зйомку. Поруч сидів молодий, інший лікар, на спостерігав, піддержував. Лікар сидячи, почав ображати ????..... відмовлявся допомагати. І якось так сталося, ми самі та інші ніхто не знають... він почав кричати на нас, і взагалі хотів вивести нас на вулицю, з іншим лікарем... Навіщо? Почалися якісь погрози в нашу сторону, моральні, фізичні... ???? нас намагались вивести, толпою... взагалі як це можна робити? Нам дали справку на обстеження, але нас вигоняли. Вибачте, будь ласка, за це повідомлення, ми дуже вдячні усім людям та лікарям, але просто прикро від цього. Прийшлося викликати поліцію. Якби не ця ситуація, ми би вилікувались, и усім було б легше. Розумію, що стан зараз важкий, нам важко, але тоді була потрібна допомога, людянність. Дуже вдячні вам за увагу, Хай простять мене усі медичні працівники за це повідомлення... Але сталося таке лихо Мирного неба усім ❤️ Безмірна подяка усім медичним працівникам, на вас держиться місто, світ, люди, та всі ми кожен день бажаємо допомоги!❤️ Хай усе буде тільки добре, мирного вам неба.

Вітаю, Шановні лікарі нашого міста!❤️ Завжди дуже вдячний, вдячні вам усією ¢ім'єю, нашим містом за допомогу. На вас тримається людянність та допомога хворим, вагітним, дітям, та тим, хто зараз боронить наші краї. Це як безпечний куточок. Але нещодавно, сталося таке лихо. Моя Мати отримала травму, у около 20:30 години, у ресторані. І так сталося, що Мати вдарилась об трубу в туалеті, в тяжкому стані, отримала гематому. У зв'язку із критичним станом, Мати не могла, була не в змозі оцінювати нормально що коється довколо. Пěрші медичні працівники вирішили не допомагати нам, після було прохання оказати медичну допомогу, поки Мати лежала на асфальті зі мною. Коли ми викликали іншу дуже чудову группу, вони нам дуже помогли в цей важкий час, ми прибули до приймального відділення, працівники працювали як могли. Мати невитримувала. Нас почали опитувати, і у зв'язку з тим що Матері було погано, стались вияснення відносин. Охорона окремо від своїх обов'язків допомагала психологічно та спілкувалися з усіма. Пі¢ля направлення на об$лідування, до нас підійшов дитячий нейро-х1рург та ¢питав, щø в нас сталося. Мати відійшла від відповіді, потім нагрубила: (від тяжкої травми було відчуття враждебності) Л1кар мав неадекватний вигляд, та сприймав св∅ю роботу як просту розмову, після сказав: мені п*х*й. І пішов до столу. Мąти невитримувала і хотіла відпові¢ти. В кінці від нього почалися усі мøральні, фізичні погрози, įстеричні слøва, спрøба напасти, на травмовану жіночку. Розмова записувалась на його телефон. Товариші піддержували ініциативу. Після були погрози до мене, як до сина, знущання у наш адрес. Це не як не відноситься до справи лікаря. Немає ніяких питань до усіх інших працівників, вони віддавали увесь час, допомагали незважаючи на ситуацію. Дуже вдячні і будемо пам'ятати

Вітаю вас, шановні працівники лікарні! Одразу до питання: чому не виконуються хоча б мінімальні вимоги безпеки під час воєнного стану? Нещодавно мій родич потрапив до вашої лікарні. Незважаючи на, буду відверта з вами, жахливий стан палат, бо наявність в них тарганів свідчить про відсутність дотримання навіть базових вимог санітарії, я та вся моя родина обурена халатним відношення до безпеки ваших пацієнтів. Чому під час воєнного стану, навіть вікна не заклеєні скотчем? Це важко? Це дорого? Ви ж лікарі...ви чудово розумієте, які важкі поранення можуть бути через розбите скло! Чому персонал не інформує свої пацієнтів про місця укриття? Як мій родич повинен розуміти куди йому бігти під час тривоги? Я пишу вам тільки про МІНІМАЛЬНІ вимоги безпеки, які повинні виконуватись, адже від цього залежать життя людей. Цієї ночі, недалеко від вашої лікарні, знову пролунали вибухи. Вибухова хвиля ледь не розбила вікна у вашій лікарні (а може десь і розбила), тому я наполегливо, підкреслю це, навіть не прошу, а вимагаю, забезпечити хоч мінімальну безпеку для ваших пацієнтів. Я дуже сподіваюсь, що цього достатньо. Я прошу відповіді на цей лист на мою електронну пошту. Якщо я не отримаю відповіді на цей лист протягом 24 годин, та не почую від мого родича, що там дійсно було щось зроблено, - я буду писати до урядової гарячої лінії, до голови міста та проінформую місцевість через ЗМІ. Дякую. (лист пишу анонімно, бо не хочу щоб це вплинуло на відношення до мого родича).

У мене прохання. Підкажіть будь ласка щось про Іонова Андрія Юліановича. Працював в 1995-1996 році. Його розшукує пацієнт . Дуже будемо вдячні.

Я зараз прохожу лікування у хірургічному відділенні 3 на початку серпня 2022 року з попереднім діагнозом гострий живіт та часткова кишкова непрохідність. Зразу скажу, що я дуже рада, що діагноз не підтвердився. Коли я поступала в лікарню, мене зустріли тут мед сестри та лікарі як рідну, проявили людяність та допомогу, це було дуже важливо для мене. Особливо вдячна хірургу Проніну Василю Олександровичу. Він як професіонал зразу побачив, що попередній діагноз на основі КТ не вірний. Також від душі хочу подякувати керівництву та лікарям даного закладу, особливо завідувачу хірургії 3 проф. Губському, моєму лікарю Максиму Івановичу за кваліфіковану та якісну допомогу, за людяність, за проявлений науковий досвід, креативність та наполегливість у пошуках проблеми і методиці лікування В мене залишилася дуже гарні враження , а я тут знаходжуся вперше. Медичні сестрички у відділенні Оксана та Карина це медсестри від бога, професіонали вищого рівня, що піклувалися про мій стан протягом доби. Дуже їм вдячна. Сама палата у відділенні і не тільки моя дуже гарна, світла, має сучасний ремонт. Ліжка мають упругі матраци, білизна чиста та свіжа, ковдри як нові. Я була приємно вражена наявністю в палаті холодильника, умивальника, двох розеток,тумби біля кожного ліжка. Все це налаштовує на домашній затишок. Дуже порадували дівчата санітарки, що піклуються про чистоту та порядок у відділенні, дуже дякую вам. Ваша праця така важлива і від вас насправді багато чого залежить в лікарні. Ось такі в мене гарні враження. Хочу висловити свої побажання шановному керівнику відділення пану Губському, які можуть покращити побут. На мою думку у палаті потрібно поремонтувати жалюзі, щоб вони закривали вікно, над умивальником обладнати зеркало, а в туалеті на унітаз обладнати сидіння, що значно допоможе пацієнтіам особливо після операції. Бажаю колективу відділення наснаги, гарних результатів та вдячних пацієнтів ❤️❤️❤️