Одеська міська поліклініка №20

Когда бы я не решила позвонить в регистратуру для записи к врачу, там никогда не снимают трубку. Без преувеличений - никогда. Иногда у меня есть возможность взять и сходить в поликлинику, чтобы записаться лично, но когда такой возможности нет - запись на прийом превращается в каторгу!

Вынужден был в течение месяца регулярно контактировать с врачами двадцатой поликлиники (проходил медкомиссию). Со стороны персонала видел только внимательное к себе отношение — как со стороны врачей, так и администрации. Особенно приятно было общаться с офтальмологом Разумной Евгенией Михайловной и заместителем заведующего Еленой Константиновной (не запомнил фамилию). Кроме того, приятное впечатление оставили врачи Кушнир Л.В. и Гуцман М.Ф. Люди вежливые, делают всё, что от них требуется и не навязывают лишнего. В общем, посещением поликлиники я доволен.

Вчера медсестра в 337 кабинете отказалась записать меня на УЗИ по электронному направлению. Сказала компьютер у них занят и нет возможности ... Надо, вдумайтесь!, принести направление распечатанное на бумаге! Я в шоке, запишись к семейному, получи направление, потом оно не подходит, опять иди а семейному проси распечатать (не уверена что есть такая возможность, не видела я принтера в каждом кабинете). То что потом почти два месяца ждать то УЗИ об этом вообще умолчу((( Прекрасная реформа в действии! Здоровыми у нас будут только те, кто может себе позволить платные услуги... ничего нового( Требую объяснить мед.персоналу как оформлять запись без "бумажек". Идти повторно в данное заведение желания нет.

Доброго дня . 22 серпня намагалася пройти медогляд . Саме намагалася, бо пройти його так і не вдалося. Прописана в Первомайську, на що медичний працівник мені з( ухмилкою) -Почему здесь? Первомайск отличний горо.400 гр и там. Чево ви сюда едите? Направила в касу внести оплату. повернувшись з чеком, ой не то надо в банк. Такого нахабства на російські мові ще треба пошукати. Я шокована непрофесіоналізмом такого працівника. Розказувати куди мені їхати не в її компетентності.

Опинилась на цій сторінці випадково, але вирішила не полінуватись на коментар. Була пацієнтом поліклініки не один рік, перебувала на обліку з приводу цукрового діабету. Описати весь негативний досвід не вистачить кількох днів... окремо виділю суб'єкта на посаді ендокринолога під іменем Леонтьєв Ігор Валентинович, це малограмотний психопат, який щільним потоком виливає на пацієнтів скарги на життя, малу зарплату, владу, країну та ненависних хворих, які постійно до нього звертаються, психує, бо щоразу не здатний виписати рецепт на комп'ютері, якось на моє запитання: "Чому не записуєте паролі?" з виряченими очима верещав фальцетом: -Малчать!! " Це якийсь сюрреалізм просто.. )) Довго просиджуючи в чергах до його кабінету (хоча кожного разу була по запису) я багато чула від людей як він знущається, особливо над старенькими, спонукаючи всіх до дачі хабарів, і бачила як стелиться перед тими, хто дає, приймає їх без запису і черги. В поліклініці робляться ремонти, лікарям зробили достойні зарплати, але совок головного мозку так просто не подолати. Сподіваюсь керівництво цієї поліклініки-душогубки зміниться, з боку держави буде контроль, а недолугим психопатам і малограмотним хамам та хабарникам не буде місця, принаймні в державних закладах.

Это возмутительно!!! Два дня не могу дозвониться ни по одному номеру телефона в поликлинику 20, регистратура либо занято, либо не берут трубку вообще, такое впечатление что служебный телефон используется только для личных целей, звонки пациентов тупо игнорируют я!!!

В воскресенье 2072023 сыну вырезали фурункул на ноге на слободке т.к поликлиника была выходная, дырка размером с чайную ложку,врач сказал ходить на перевязки по месту жительства. в понед мы перевязались дома,т.к в регистратоуру мы не дозвонились,во вторник он пошёл в 20 поликлинику на что ему сказали что перевязки по записи и записали его на пятницу ,,,,т.е 3 дня ждать перевязки ,и когда он мне об этом сообщил я настояла что бы он не уходил ,пока его не перевяжут и врач не посмотрит рану (направление к врачу хирургу было от семейного врача )но хирург сказал ничего он смотреть не будет ,надо записываться ,и ближайшая запись на след неделе, медсестра с перевязочного кабинета понимая всю нелепость ситуации огромная свежая дырка и ждать до пятницы это неправильно , предложила пойти все купить и она перевяжет спасибо ей за это огромное. Но я решила пойти к зав отделением хирургии Гутиев ОЮ что бы прояснить как так ,после операции три дня ждать перевязки там же может быть и загноение и что-то не так ,на что он сказал что к нему тоже надо записываться...я зашла в кабинет без записи и изложила суть абсурда котрый произошёл их отделении он не поднимая головы от компьютера, сказал что такие правила-"опануйте себе и прийміть ці правила " хочется прояснить неужели нет нарушения правил в экстренных ситуациях человек с открытой раной должен ждать три дня ,что бы его глянул врач и перевязали...зачем зачем эта вся система если она не лечит, а калечит .??и зачем такие зав отделениями которые не вносят коррективы в отделения для людей а просто отсиживают свои рабочии часы в кабинете ???

Врач Никитюк Валентин Владимирович полностью игнорирует телефонные звонки! невозможно обратиться за помощью! И это постоянно!Врач абсолютно не выполняет свои обязанности!

Плохая, старая поликлиника, как при совке и даже хуже, время записи не соблюдается, отношение к клиентам плохое

Указанные телефоны не отвечают ! Зачем нужно выставлять не работающие контакты ?

Доброго дня! Відвідала 22.09.2022р.лікарню 20 в м. Одеса,але потрапити до ендокринолога не вдалося. Найближчий запис був після 10 жовтня. В реєстратурі запропонували піднятися до лікаря і можливо приймуть без запису. Рівно у 3 години я була під кабінетом і перед мною два пацієнта по запису. Лікар прийняла їх рівно за 24 хв.(тобто був вільний час,для прийому без запису).Маючи при собі направлення від сімейного лікаря,я зайшла запитати,чи приймуть мене. Перше питання яке я почула,чи я по запису. Почувши відповідь"ні",відразу озвучила суму прийому(200грн).А якщо я хочу безкоштовно,то повинна записатись на найближчий час(після 10 жовтня).Відповідь давала таким тоном,що у мене зникло бажання відвідати цього лікаря.На жаль,чи на щастя,не пам'ятаю прізвище лікаря.У мене виникає питання,чи повинна я платити кошти за прийом,якщо лікар має час,а я маю направлення від сімейного лікаря? Дуже цікава "схема"вимальовується...

Сдала в 20 поликлиннике анализ крови на сахар и холестерин получила результат на 3 день, сахар- 3,3 холестерин – 4,8. Дома глюкометр показал сахар – 7,8. Обратилась в платную лабораторию результат сахар – 8,28 холестерин – 7,44. Мне кажется что в 20 поликлиннике результаты анализов пишут не проверяя а это я считаю должностным преступлением. Если мне не дадут разъяснение по этому поводу буду принимать другие меры так этот вопрос я не оставлю.

Больничный лист оформляют с ошибкой соцстрах возвращает назад, деньги получить не могу, исправлять морозятся,вынужден буду написать на сайт президента!

Больничный лист оформили с ошибкой,соцстрах возвращает назад,выплату получить не могу,исправлять морозятся в наглую! У*БАНЫ К*НЧЕНЫЕ!!!

Хочу оставить положительный отзыв о враче оттолорингологе Ткач Наталье Петровне , был приятно удивлен внимательным и профессиональным отношением к пациентам , в частности ко мне , так же хочу отметить профессионализм работающей вместе с ней медсестре , к сожалению имени и фамилии Я не знаю. При всех этих высоко профессиональных качествах врача был приятно удивлен что люди не лишены юмора, в наше не лёгкое время, это очень поддерживает морально и психологически . Остался очень доволен помощью от данного врача и ее медсестры.