Комунальна установа «Полтавський обласний центр екстреної медичної допомоги та медицини катастроф» Полтавської обласної ради

Скарга на роботу швидкої медичної допомоги Я, звертаюся зі скаргою на неналежну роботу служби швидкої медичної допомоги. 18.02.2025 о 20:50 було здійснено виклик швидкої медичної допомоги через високу температуру тіла в мене/моєї [родинний зв’язок] – 39,7°C. Незважаючи на важкий стан пацієнта та термінову потребу в медичній допомозі, швидка допомога прибула лише через більше ніж пів години після виклику. Така затримка становила серйозну загрозу життю та здоров’ю пацієнта. Прошу надати пояснення причин затримки та вжити відповідних заходів для запобігання подібним ситуаціям у майбутньому. Жінка оператор в грубій формі відповіла: «Що в нас багато викликів та кинула слухавку».Також прошу повідомити мене про результати розгляду цієї скарги. Контактний номер телефону: 0956395085 Адреса виклику: м. Полтава вул., Патріарха-Мстислава буд.,12 З повагою, [Ваше ім’я та прізвище] [Дата]

Погана екстрка

Висококласні фахівці (лікарі) з м. Полтава.

25.05.23 в 21:01 был осуществлен вызов скорой помощи для девушки, которая очень плохо себя чувствовала, поэтому осуществляла звонок я. Девушке было трудно говорить, врач, с которым меня соединила оператор - халатно отнеслась к вызову и сказала, чтобы пациент в таком тяжелом состоянии звонил лично и после чего пришлось звонить еще раз, и другой оператор направила машину к девушке в тяжелом состоянии, я прошу руководство разобраться в этой ситуации, так, как исход из этого первого отклоненного вызова мог быть непредсказуемым.

Задоволений їх роботою.

Я Северин Иван Николаевич ,1948 г рождения, проживающий г. Кременчуг хочу поведать о негативной помощи медицинского работника скорой помощи которую мне была оказана 13.12.2020 г. в 17 часов на городской автобусной станции г. Кременчуга где я упал поскользнувшись на ступеньке .С указанного числа до сегодня благодаря такой помощи нахожусь в очень плохом состоянии здоровья , даже после трехмесячного пребывания в больнице и нескольких тяжелых операций. В чем заключается негатив ? Когда по вызову прибыл автомобиль скорой помощи я сказал медицинскому работнику, что в результате падения у меня болит левая рука и левая нога в области таза. Сначала он пытался насильственно снять с меня куртку с больной руки не обращая внимания на мои замечания и застегнутый чехол рукава куртки, а потом решил позвать на помощь двух молодых парней и погрузить меня в автомобиль за руки и ноги не обращая внимания на мои страдания как какой то мешок. За первый раз помощники не смогли занести меня на заднюю часть автомобиля, за второй раз поднять, так выдвинутая тележка с машины была поднятая на полную высоту, И только опустив тележку погрузили и это все время поднимая за поврежденные руку и ногу. В итоге многочисленные разломы кости на руке и разломы на тазе и тазобедренном суставе, тяжелые операции. Вот такая скорая помощь сейчас у нас.