Комунальний заклад "Волинський обласний центр екстреної медичної допомоги та медицини катостроф"

О 03:05 25.01 приїхала бригада 1 на виклик по причині високої температури у пацієнта. В квартиру зайшли без бахіл, почали зневажливо розмовляти з хворим («Ну шо, чого мовчиш, кажи, шо приснилось»). Після пояснення причини виклику почали сміятись, що викликали, бо «хлопчику приснився кашмар», хоча у пацієнта була висока температура, сильний жар і галюцинації. Сказали, що треба поміряти температуру. Поставили СВІЙ електронний термометр, який пробув у пацєнта близько 10 хв, після чого прозвучало питання від фельдшера «а чого він не пікає», за цим він забрав термометр за словами «ну значить немає температури». В бланк заповнили дані пацієнта і на прохання щось вдіяти з жаром, сказали, що дадуть укол. Вкололи препарат, назву якого не повідомили і сказали «дивіться, шоб після цього ужастіки не снились». Пацієнт заснув о 03:40 і спав до 13:00 з високою температурою. Прошу відреагувати на скаргу якнайшвидше, таке ставлення лікарів екстренної медичної допомоги недопустиме. Номер телефону, з якого телефонувала бригада: +380 (67) 334 27 41