Костопільська центральна районна лікарня Костопільської ради Рівненської області

Уночі, близько 2:00, через сильний біль у животі та багаторазове блювання у мого чоловіка , ми викликали швидку допомогу. Медики запідозрили апендицит і госпіталізували нас до приймального відділення Костопільської лікарні. Близько 2:30 ми вже були в лікарні.
На жаль, ми зіткнулися з байдужістю та повільним ставленням до пацієнта.У приймальному нас зустріла особа, одягнена у звичайну піжаму, без робочої форми, яку складно було сприймати як чергову медсестру . Нас завели в маніпуляційну, де ми близько 15 хвилин чекали лікаря-хірурга Матвійчука Д.Ю. Після огляду та УЗД нас направили на аналізи. Кров брали також без поспішності, хоча біль був дуже сильним і стан був далеко не нормальним. Найбільше обурює те, що в приймальному відділенні, наскільки ми бачили, крім нас пацієнтів не було.Результатів аналізів ми чекали ще близько години. За цей час біль почав стихати. Після цього зробили ЕКГ та дали заповнити бланк , що ми будемо знаходиться в стаціонрі. Пізніше знову прийшов лікар Матвійчук , по аналізах було запалення , після чого нас повторно направили на УЗД. Під час другого обстеження лікар сам не зміг одразу визначитися з діагнозом і покликав іншого лікаря. Після консультації вони дійшли висновку, що це все ж таки апендицит і запропонували операцію.Після всього, що ми побачили за ці години, довіри до такого підходу вже не залишилося. Близько 5:00 ми написали відмову від операції.Особливо обурили слова лікаря Матвійчука: «По скільки Вам років? І як ви так халатно відноситесь до свого здоров’я? Ви ще точно сюди приїдете».
Халатно відноситься до свого здоров’я це погодитися на операцію після побаченого.А остаточно ситуацію «підсумували» слова медсестри: «Пів ночі на них потратили». У приймальному ми були практично одні. І якщо навіть у такій ситуації пацієнта змушують чекати годинами і терпіть сильний біль, а потім ще й дорікають за те, що на нього «пів ночі потратили», то це викликає дуже серйозні питання до організації роботи та ставлення до пацієнтів. Після цього ми вирішили не ризикувати та своїм ходом поїхали в Рівне , де нас швидко оглянули, зробили УЗД та аналізи, підтвердили діагноз і без зайвого затягування оперативно прооперували.

Дуже важко додзвонитися на реєстратуру! Чому б не посадити одного оператора, який би відповідав на дзвінки? А так потрібно половину дня витратити для дзвінка!

Зав'яжіть язики своєму персоналу. Особливо в приймальному відділенні, якщо вони не розуміють що таке лікарська таємниця. Якщо ні, то відділення ваше зовсім закриється тому, що є докази і будемо подавати до суду. Це коїться вже не в перше. Надіюсь ви мене зрозуміли. NV.

Син Устименко Павло, поступив з Рівненського полігону в хірургічне відділення 6 грудня 2024 , зараз його перевели в інфекційне з температурою. Дві доби і йому не надано ніякої допомоги. Так з температурою з бронхітом і лежить, без ліків. Мені дуже прикро, бо я сама лікар і не розумію, як можна ставитися так не професійно до хворих.

Не лікарня а дурдом, записали на прийом до уролога в 28 кабінет на 12:45 , прочекали до 14:00 на прийом не попали, дарма витрачений час, нащо взагалі така медицина

Вражає радянщина в цій лікарні, починаючи з обслуговування, закінчуючи чистотою і зовнішнім виглядом... Щиро співчуваю людям, яким доводиться лікуватися там в стаціонарах.

Висловлюю щиру подяку, персоналу терапевтичного відділення,особливо лікарю Власюк Д.І. за їх професіоналізм

Дякую за приємне ставлення та гарне лікування , персоналу терапевтичного відділення,а особисто Дар'ї Ігорівній та бажаю професійного росту...

Дякую за гарний медогляд , ви дуже приємні , щирі та ввічливі .Гарної роботи та Божих благословінь.Особис- того та професійного щастя .

Дуже незадоволена лікарем отоларингологом Дзюбук М.М., робить які 15 хв перерви коли під кабінетом купа людей, проте графіка цих 15 хв у графіку нема на дверях даного кабінету теж