Кременчуцька перша міська лікарня ім. О.Т. Богаєвського

Хочу висловити подяку лікарю офтальмологічного відділення Дороженко А.А. за професіоналізм, уважне ставлення та якісне лікування. Протягом трьх років я лікую своє око саме в цьому відділенні та завжди отримую кваліфіковану допомогу і підтримку. Також дуже дякую медичному персоналу та медсестрам за турботу, терпіння та людяність. Я від щирого серця дякую найкращому лікарю-офтальмологу Дороженко Аллі Анатоліївні за Вашу працю та високий професіоналізм.

ЗАЯВА-СКАРГА
​щодо медичної недбалості, службового підроблення, жахливої антисанітарії та перевищення службових повноважень
​Я, Туркова Полина Петрівна (ВПО), офіційно звертаюся з цією заявою щодо системних порушень в офтальмологічному відділенні КНП «ЛІЛ "Кременчуцька"». Мій стан здоров’я після виписці потужно погіршився внаслідок некваліфікованого лікування,злочинної недбалості, фальсифікацій та ігнорування моїх супутніх діагнозів.
​ХРОНОЛОГІЧНИЙ ВИКЛАД ПОДІЙ ТА МЕДИЧНИХ ПОРУШЕНЬ
​Етап 1: Штучне затягування лікування та відмова через "папірці" (15.04 – 21.04).
Історія моєї хвороби розпочалася 15 квітня 2026 року з е-направлення № 7641-5826-2871-4589. 16 квітня я здала аналізи (цукор 8.7 у крові та 14.0 у сечі). Незважаючи на те, що всі результати були в електронній системі ********, завідувачка Дороженко А.А. 21 квітня у грубій формі відмовила мені у госпіталізації, заявивши, що їй потрібні лише паперові бланки аналізів. Через цю бюрократичну забаганку лікування гострої глаукоми було злочинно затягнуте на 8 критичних днів, що призвело до непоправної втрати часу щодо ефективності лікування першевиявленої глаукоми
​Етап 2: Доказ цілодобової госпіталізації та вихідні без лікування (29.04 – 04.05).
Мене госпіталізували 29 квітня 2026 року. Офіційним доказом того, що я була оформлена саме на цілодобовий стаціонар, а не на денний (як стверджувала завідувачка), є код послуги A67010 в системі ******** та офіційне направлення. Це підтверджує, що держава оплатила повне перебування, харчування та нагляд, які мені не надали. На вихідних (02.05 – 03.05) мене просто відправили додому. У ці дні я не отримала жодної допомоги, навіть призначеного уколу вітаміну В6. Держава оплатила ці дні як стаціонар, хоча я була вдома.
​Етап 3: Несучасне лікування та фіктивні послуги.
У відділенні повністю ігнорується сучасна система лікування. Весь обсяг допомоги обмежилося 4 уколами вітаміну В6. При цьому я НЕ отримувала послуги, які вписані в систему: ніяких внутрішньовенних введень (крапельниці) не було. Коли я повідомила про реакцію на «Альфа Бріз», мене просто дали краплі до дому самостійно закапувати «Ланотан» вдома без нагляду.
​Етап 4: ПУСТА паперова виписка та маніпуляції з аналізами (04.05).
4 травня мене виписали. На руки мені видали абсолютно ПУСТУ паперову виписку №1856, де всі графи аналізів (кров, сеча, цукор) порожні. Це пряме службове підроблення, щоб приховати цукровий діабет. Також із виписки зник діагноз Міопія, який був у направленні лікаря Бєляєвої.
​ПОРІВНЯЛЬНИЙ АНАЛІЗ СУПЕРЕЧНОСТЕЙ МІЖ ПАПЕРОВОЮ ТА ЕЛЕКТРОННОЮ ВИПИСКАМИ:
​При детальному порівнянні паперової виписки №1856, виданої мені на руки, та електронних даних у системі ********, виявлено наступні злочинні суперечності:
​Суперечність щодо аналізів: У паперовому документі графи аналізів (цукор, кров, сеча) порожні, тоді як в електронну систему результати внесені (цукор 8.7/14.0). Це прямий доказ того, що від пацієнта навмисно приховали критичний стан здоров’я.
​Суперечність щодо маніпуляцій: В електронному звіті ******** за 04.05.2026 зафіксовано «Внутрішньовенне введення фармакологічного засобу» (крапельниця). У паперовій виписці та в реальності — жодних крапельниць не проводилося. Це приписка фіктивних послуг для незаконного отримання коштів.
​Суперечність щодо діагнозів: Електронна система містить дані про міопію (з попередніх направлень), але у виписці завідувачки Дороженко цей діагноз видалено, щоб штучно «спростити» медичну карту.
​Суперечність щодо форми стаціонару: Завідувачка усно стверджувала про «денний» режим, але в системі проведена оплата за цілодобовий стаціонар (код А67010), що є фінансовим підробленням.
​БЛОК ПРО ГРУБІСТЬ ТА ОДНООСІБНІ ДІЇ
Одноосібне керування та зверхність: Завідувачка Дороженко А.А. керує відділенням одноосібно. Грубість та психологічний тиск: Під час спілкування вона дозволяє собі агресивний тон та зневагу.
Відмова у ОКТ: Коли я просила електронне направлення на ОКТ (КТ ока), щоб не гаяти часу, Дороженко А.А. цинічно заявила, що це не входить у її повноваження і переклала відповідальність на сімейну медицину. Це свідоме перешкоджання в отриманні діагностики.
​ПЕРЕЛІК ПОРУШЕНЬ ПРАВИЛ ТА МАРОДЕРСТВО
Мародерство: Привласнення коштів, які мають йти на ЗСУ, через списання фіктивних ліжко-днів та послуг, які я не отримувала. Це розкрадання бюджету під час війни небайдужими громадянами буде доведено до відома органів.
​ДОКУМЕНТАЛЬНО ПІДТВЕРДЖЕНІ САНІТАРНІ ПОРУШЕННЯ (НА ОСНОВІ ВІДЕО ТА ФОТО):
​Антисанітарний стан підлоги та стін: На відео зафіксовано шар бруду та пилу під ліжками. Стіни пошкоджені.
​Порушення в маніпуляційному кабінеті: тряпку під голову на кушеткі не змінюється.Умивальник у кімнаті клеєний газетами.
​Неналежний стан постільної білизни: Старі з минулого століття Ковдри та простирадла в латках,які не змінюються після кожного хворого
​Аварійний стан сантехніки та туалету: Оголошення «Не працює», унітаз не закріплений і хитається.
​Технічна занедбаність: Дірки в лінолеумі, прогнила дерев'яна підлога.Брудна кімната приему іжи.
​Використання неналежних меблів: Глибока корозія на столах та тумбах.
​ВИСНОВКИ ТА ВИМОГИ
Дії завідувачки Дороженко А.А. ,яка стверджує,що тут все вирішує вона— це службове підроблення, надання фіктивних послуг та корупція.
​ВИМАГАЮ:
​Негайно надати мені належним чином оформлену, правильну паперову виписку, де будуть вказані всі результати аналізів (цукор), діагноз "міопія" та фактично надані послуги.
​Провести перевірку щодо фіктивного списання коштів за цілодобовий стаціонар та внутрішньовенні введення, яких не було.

Всім задоволений. Окрема подяка лікарю Лавріненко Р.А.

Неможливо дізнатися контакти відділення.
Немає можливості узнати стан хворого.
Виказують в допомозі.
Небажання допомогти людині.

Жахлива лікарня, жахливі відносини. Контактів телефона не дають. Стан хворого дізнатися невідомо!!!
Бажаю лікарям та іншим працівникам, всій цій лікарні попасти в ситуацію цих же хворих. ?

Дуже хороші лікарі в хірургічному відділенні.Професійні,чуткі.Дуже дякую Туніку Руслану Анатолевічу за операцію,яку він мені робив.Медперсонал також сподобався.Дякую всім!Лікуватись та перебувати в хірургічному відділенні дуже комфортно!

Жахливе відношення, сестра потрапила в неврологічне відділення 22.07.2024, врвзило відношення, особливо випадок, коли пацієнт повинен сам кричати на все відділення - "зніміть капельницю, бо вона вже докапала". і дякуючи медсестрі, яка чисто випадково проходила повз палати та всеж таки підійшла, капельницю прибрали (а на посту, нажаль, чомусь нікого не було). Відношення саніторок "хамське", як наче люди хочуть потрапляти в це відділення, записатись на КТ не можливо, бо воно зламалось. діагноз всановити не можуть, бо то КТ зламалось, то лікаря не дочекатися. Я розумію, всі ми хочемо кращого відношення, але, вибачте, не такого й паскудного ж. Зверніть, будь ласка, увагу на все це. Ніхто не просить нічого надзичайного, але й верещати в палатах санітаркам не потрібно, коли люди лежать з хворим серцем та жахливим болем голови.
"Накипіло"