Міське комунальне підприємство "Медичний стоматологічний центр"

Бажаю здоров'я шановні працівники стоматологічної клініки ! Хочу висловити від себе та своїх побратимів щиру подяку лікарю стоматологу Федоренко Марина Петрівна за допомогу в нашій не легкій справі . А також всим тим працівникам вашого колентиву що допомагали разом з нею. Бажаємо вам мирного неба над головою!

Доброго дня. Мене звуть Леся, і буду відвертою, я два дні вагалася чи робити мені це що я зараз роблю чи ні, але все таки, незважаючи попри війну в країні, і наше прагнення в даному випадку до якісного то Європейського обслуговування, я напишу яка склалася ситуація зімною. 14.04.2023 я була записана до одного з ваших лікарів на чистку зубів, наголошую , що каменів у мене немає і ніколи не було, я регулярно відвідую стоматолога, є підтверджуючі документи, один з них, що я у жовтні 2022 року ставала на облік у зв’язку з вагітністю, та проходила стоматолога. На даний час, я знаходжусь ще в положенні 9 міс., прийняла рішення зробити профілактичну чистку, оскільки відчувала невеличкий наліт, а розуміючи що скоро народжу, то часу на це у мене не вистачить. По-перше антисанітарія, по друге, лікар не якісно зробила дану процедуру, по верхній щелепі пройшлась апаратом, тільки з тієї сторони з якої стояла, сьогодні другий день і відчуваю що у моїй ротовій порожнині нічого не змінилося, робота просто не виконана належним чином, далі саме цікаве!! Увага 670 грн. Чек є! Це за що? У приватній клініці чистка зубів коштує 500 грн. і там зовсім інший рівень. Ви мені можете сказати, то потрібно було то йти в приватну. Але і справа в тому, що не від хорошо життя я звернулася в державну клініку, і навіть не розраховувала на таку ціну. І де з моїм ротом повелися як м‘ясник на ринку з м’ясом, ще й в кінці сказали полоскати хлоргекседином, це взагалі як?! Я не знаю, можливо це дійсно у вас такі ціни, але якщо і так, то робота має бути викона достойно. Якщо я плачу такі гроші, я хочу отримати нормальні умови, та обслуговування.

Другий раз прихожу зп попереднім узгодженням і дзвінком в реєстратурі. По телефону говорять лікар є на місці. Прихожу за 2хв - лікаря немає, в моєму випадку ортодонта. Вже двічі марную свій час. Причому в графіку в нього робочий день!! Людина самовільно поки дає роботу на півтори дві години раніше! Просто жах!

Здравствуйте! По моей проблеме мой стоматолог отправил меня в эту стоматологию, я не особо была рада , потому что понимала , что меня ждёт так как уже была здесь. Я не буду скрывать то что боюсь зубных еще с детства, но когда мне лечили зубки в Приоре или у моей знакомой , то я видела как ко мне относится врач и рассказывает , что будет делать и врачам всегда было важно сделать качественно, а не чем быстрее . Но в этой стоматологии все наоборот. Я понимаю, что это государственное заведение, но простите меня , раз вы решили работать стоматологом и работать здесь, то это что значит что нужно себя так ввести ? У меня вообще не было доверия к врачу плюс я еще видела какие грязные инструменты, а на одном приборе просто наложенная ватка со спиртом (может это помогает избавиться от микробов , но я так не думаю). Врач ничего не говорил , что делает , но главное на соседнем сидении другой врач кричал на пациента, потому тот не знал что ему сделали с зубом . Я этим хочу сказать , что я считаю то что пациент обязан знать что делает врач и врач должен расположить к себе пациента чтобы он не боялся , но простите меня когда на тебя орут потому что ты просто спросил что вы будете делать , так как у тебя нету наркоза и берут предмет который не обещает ничего хорошего , и вместо того чтобы нормально ответить на меня просто начинают орать , так как я забираю время у нее и она не будет со мной играться. Когда дело дошло до того что нужно рассчитываться, начали быстро подгонять и немного скрипками . Я просто понимала , что в этой больнице важно не сделать качественно, а побыстрее.