Обласна інфекційна клінічна лікарня

Поставила б 0 зірок, шкода, що хоч одну треба вибрати. Доброго дня. Залишаю скаргу та сподіваюсь на вчинення певних дій керівництвом Запорізької обласної інфекційної лікарні. 5 грудня 2024 року о 20.42 я була вимушена звернутися до швидкої допомоги, тому що в мене задихалась півторарічна дитина, зранку зʼявились симптоми застуди. На 6.12.2024 записалась на прийом до педіатра, але ввечері 5 грудня довелось терміново звертатись до швидкої. З подібним не стикалась раніше і не знала як реагувати. Бригада швидкої оперативно прибула і нам було запропоновано проїхати до дитячої лікарні на Бабурку, аби дитину оглянув черговий лікар. До співробітників швидкої претензій не маю. Молодці. Найцікавіше почалось потім. Я збирала речі до лікарні і мала приїхати власною машиною, швидкою з дитиною поїхав її батько. Їх доставили до Запорізької обласної інфекційної лікарні, там і госпіталізували. На прийомному покої дитину оглянули лише за допомогою стетоскопа, ротову порожнину, стан горла - ні. Взяли кров з пальця. Жінці, що реєструвала мою дитину не давало спокою де ж мати дитини. Та й таке. Розмістили в бокс. Потім приїхала я і залишилась з дитиною. Стан приміщення, чистота матрасів, і надзвичайно холодна температура повітря в боксі - це окрема гнітюча тема і біда лікарні. Медсестра мені повідомила що лікар огляне нас аж вранці та рекомендувала заздалегідь дати дитині жаропонижаючі засоби. Чому моя дитина задихалась мені ніхто не відповів, ніяких спроб встановити це не було від спеціалістів, до яких ми прибули. Розуміючи, що жарознижуючі засоби я можу дати і вдома і чекати ранка, а в холодній палаті дитина захворіє ще більше, я написала відмову від госпіталізації. Покидаючи лікарню від чергової медсестри на мої ввічливі слова «До побачення і вибачте, що потурбували вас» у відповідь я почула на підвищеному тоні «Не до побачення, а прощавайте. Якщо у вас ще щось станеться, то до нас можете не привозити дитину, ми вас не приймемо!». Це взагалі що таке? Що за ставлення до людей, пацієнтів? Чому ваш персонал займається свавіллям? Чи то у вас так заведено, щоб люди обирали спокійно вмирати вдома, ніж звертатися за допомогою, якої не отримаєш, а от лайна у душу - аж бігом? Що стосується діагноза дитини, який ми встановили зранку у педіатра та негайно розпочали лікування: парагрип, ларинготрахеїт, саме через який дитина і задихалась. Тепер ще одне питання: невже працівники інфекційної лікарні не розуміли і не могли по хриплому диханні дитини зрозуміти що в нас за хвороба? Ми не встигли зайти до кабінета педіатра, а він ще з коридора почув хрипи дитини. Про яку допомогу хворим може йтись в ЗОІЛ? Особливо дітям.

ставлення жахливе, мама потрапила о 14.00 з норм.діагнозом, а померла о 20.30 на що ці тварі навіть не спвістили, а дізнались доньки самі о 10.20 (при тому що вони казали "перезвони позже нам некогда"), Завідувачка Головань жахлива відьма, яка повністю не відповідає посаді, вона навіть спілкуватись не вміє. А дитячий - анестезіолог який був на зміні 27.11.23 спілкувався з моєю мамою, бабка ятебе сказала не срівай маску. І на прохання доньок відповісти який стан мами, це було о 19..00 відповіла, "как ві задолбали бегать, все унее нормально завтра приходите" , і о 20.30 мами не стало, їй було 64 роки. ЦЕ тварі.... які навіть не сповістили рідних людей про смерть близької людини. Воно Вам тварі все верненться, особливо вашим дітям!!!

Надають для зв'язку не дійсний номер телефону і імейл і кажуть щоби в кінці лікування зв'язалися з ними.

Добрый день. Хочу поделиться своим опытом лечения в 4 ковидном отделении.Скорая доставила под маской, с низкой сатурацией. Свежие анализы,как и КТ были на руках, поэтому лист назначений был выписан сразу. Капельницы ставились с первого часа пребывания. Лекарства бесплатны. Докупалось, что то,необходимое именно тебе. Удивил комфорт,в палате тепло при открытом окне, горячая вода, удобства в боксе. Питание достойное. Супы, мясные каши, рыба, масло,различные запеканки, и очень вкусный пекут хлеб. Но самое главное, в отношении медперсонала к своим подопечным. Хочу выразить огромную благодарность лечащему врачу Евгении Петровне Абакумовой и заведующей отделением Матвеевой Татьяне Борисовне за професссионализм ,душевную теплоту и участие. Утро начиналось с обхода Татьяны Борисовны, она лично хотела убедиться, что сатурация не упала,температура не поднялась, а хрипы в лёгких уменьшились. А ещё подбодрить ,создать позитивный настрой в палате, и лежачую бабушку с ложки покормить, и массаж затёкшей спине сделать. Старушки жмурились от удовольствия, и выздоравливали. Евгения Петровна была на постоянной связи с родственниками, лечение корректировалось ,очень грамотный профессионал и заботливый доктор. Отдельно хочется поблагодарить медсестричек за их тяжёлый труд. В защитных костюмах, вечером, они реально падали от усталости. Тяжёлых было много, капельницы, уколы до позднего вечера, но ночью не забывали заглянуть в бокс ,проверить кислород, долить водичку. Нина ,Вика, Светочка ,огромное спасибо за ваш труд. Вы лучшие ,пусть Бог даёт вам столько здоровья ,сколько своего тепла и заботы вы отдаёте людям. Просто восхищена отношением медработников к своим пациентам в 4 ковидном отделении, от санитарочек до зав отделением. Спасибо за подаренное здоровье .