Ужгородський міський відділ охорони здоров’я

Добрий день!

Я, Добренька Галина Анатоліївна, на даний час є ВПО і проживаю за адресою Берегівський р-н, с. Косонь,вул. Бочкаї 6.
20 грудня 2025 року я звернулась у стоматологічний кабінет м. Берегово до Баранівської Людмили Григорівни.
Мені була надана послуга-пломбування зуба без анестезії, без ренгену тільки пломбування.
Лікар озвучила суму 4500 грн, яку я і заплатила. Рівно через два тижні, а саме 3.01.2026 пломба випала.
Я не мала бажання звертатись ще раз до лікаря Баранівської Л., бо сам процес лікування мене не приємно вразив.
Відсутність санітарних норм в кабінеті, в туалеті, одноразові бахіли багаторазового використання не викликають бажання повторного візиту.
Але була сплачена занадто велика сума, тому 6.01.2026 я змушена була знову звернутись до цієї лікарки щоб поновити пломбу.
Через тиждень 13.01.2026 пломба знову випала. Я зателефонувала Баранівській Л. і отримала відповідь, що вона зможе мене прийняти
через тиждень. Чекати стільки часу я не могла, тому звернулась до іншого лікаря, який мені відновив зуб.
21.01.2026 мені зателефонувала Баранівська Л. і запросила на прийом.
22.01.2026 я приїхала і попросила повернути сплачену суму повну чи частково, на що отримала негативну відповідь з дуже великим незадоволенням.
Аргументами було те, що вона витратила на мене свій час.
Прошу звернути увагу податкової і санітарної служб на діяльність Баранівської Л.
Прайс на свої послуги вона мені не дала і попередньо сума не була озвучена.
Баранівська Л.Г. має ліцензію.
Сподіваюсь, що буде реакція і відповідь на мою скаргу.

Дякую.

З повагою Г.Добренька.