Узинська районна лікарня

Добрий день!!! В узинській поліклініці робила щеплення від ковіду моя мама, після другої дози захотіла отримати сертифікат про вакцинацію. Сімейний лікар:
1. Абсолютно не володіє елементарними навичками користування ПК.
2. Сказала, що в базі тільки одна доза, і лише після наполегливого прохання (майже скандалу) знайшли ПАПЕРОВІ ДОКУМЕНТИ про те, що було проведено дві дози вакцини.
3. Сертифікат того дня так і не вдалося сформувати, тому що після того, як комп'ютер завис, і після його перезавантаження комп'ютеру необхідно відпочити. А маму, яка провела в черзі цілий день, відправили додому.
Ця ситуація склалася не лише у моєї мами, а й у низки пацієнтів, на заперечення та заяви про те, що будемо звертатися на гарячу лінію, почули тільки насмішки.
З розумінням ставлюся до віку та до того, що комп'ютерна техніка в лікарні залишає бажати кращого, але бажання лікаря допомогти і зрештою ВИКОНУВАТИ СВОЮ РОБОТУ - ВІДСУТНЄ!!
Що робити і до кого звертатися, щоб були вжиті відповідні заходи щодо недбалого, невігласького ставлення до пацієнтів клініки???
Прошу дати зворотний зв'язок і вжити відповідних заходів щодо персоналу (сімейних лікарів Узинської поліклініки), а також керівної ланки, яка не забезпечує належної організаційної роботи своїх підлеглих.

Добрый день!!!В узинской поликлинике делала прививку от Ковида моя мама, после второй дозы захотела получить сертификат о вакцинации. Семейный врач:
1. Совершенно не владеет элементарными навыками пользования ПК.
2. Сказала что в базе только одна доза, и только после настоятельной просьбы(почти скандала) нашли БУМАЖНЫЕ ДОКУМЕНТЫ, о том что проводилось две дозы вакцины.
3. Сертификат в тот день сформировать так и не удалось, потому как того как компьютер завис,и после его перезагрузки компьютеру необходимо отдохнуть. А маму которая провела в очереди целый день, отправили домой.
Данная ситуация сложилась не только у моей мамы, но и у ряда пациентов, на возражения и заявления о том что будем обращаться на горячую линию услышали только насмешки.
С пониманием к возрасту и к тому что компьютерная техника в больнице оставляет желать лучшего, но желание врача помочь и вконце концов ВЫПОЛНЯТЬ СВОЮ РАБОТУ - ОТСУТСТВУЕТ!!
Что делать и к кому обращаться чтоб были приняты соответствующие меры касательно халатного, невежественного отношения к пациентам клиники???
Прошу дать обратную связь и предпринять соответствующие меры касательно персонала (семейных врачей Узинской поликлиники), а так же управляющего звена которое не обеспечивает должной организационной работы своих подчинённых.

Підкажіть, де можна в Узине здавати загальний аналіз крові? Може, є приватні лабораторії? Чи потрібне направлення від лікаря, і якщо його немає, що робити?

Подскажите где можно в Узине сдавать общий анализ крови? Может есть частные лаборатории? Нужно ли направление от врача, и если его нет, что делать?