Офтальмологічне відділення

Сьогодні звернулася до офтальмологічного відділення міської лікарні номер 8 за консультацією. Пацієнтів в очікуванні прийому лікаря було багато і всі, переважно, як і я були люди похилого віку. Мене оглядала Лисенко Тетяна Андріївна, молода, але дуже уважна лікарка. Після оглядового дослідження і вислухавши мої скарги, мене було ушпиталено ургентно. Тетяна Андріївна призначила лікування і вже на завтра консультацію хірурга-офтальмолога. Мене вразило з якою повагою і терпінням лікар ставиться до пацієнтів. Вона не примушує, а якось дуже мʼяко, просить пацієнта зробити те, що вимагає дана процедура обстеження, хоча багато з них не занадто приємні. Вона підбадьорює і намагається якось заспокоїти. Рекомендації щодо подальшого лікування подає дуже зосереджено. Перепитує, чи зрозумів її пацієнт. Хоча наприкінці прийому було видно, як вона втомилася, але жодною своєю дією відносно пацієнтів вона цього не показала. Мені було дуже приємно і навіть настрій трішки покращився, не дивлячись на прояви хвороби, бо я дійсно отримала не тільки медичну допомогу а й відчула людяне ставлення та співчуття до себе. Маю надію на позитивний результат лікування. Хочу відзначити доброзичливість всього персоналу відділення. При вході у відділення, чергова медсестра пояснила до кого і в який кабінет я повинна звернутися. В час, коли існують такі проблеми зі світлом, мені дозволили без проблем підзарядити мобільний телефон. При оформленні медичної картки хворого, на рецепшені, все було зроблено швидко і злагоджено. У відділенні чисто та тепло. Я була всім настільки вражена, що навіть спитала, хто керує відділенням. Тому хочу висловити подяку і завідувачці відділенням Ребчун Оксані Геннадіївні за роботу її підлеглих. Може хтось вирішить, що це замовний відгук, але я висловила те, що особисто побачила і відчула.

Сьогодні звернулася до офтальмологічного відділення за консультацією. Пацієнтів в очікуванні прийому лікаря було багато, переважно як і я, всі люди похилого віку. Мене оглядала Лисенко Тетяна Андріївна, молода але дуже уважна лікарка. Після тривалого обстеження і вислухавши мої скарги мене ушпиталили ургентно. Тетяна Андріївна призначила лікування, вже на завтра призначила консультацію офтальмолога-хирурга. Мене вразило з яким терпіння і повагою вона ставиться до пацієнтів. Не примушує, а якось дуже мʼяко, просить пацієнта зробити те, що вимагає дана процедура при обстеженні, хоча практично всі вони не дуже приємні. Підбадьорює і намагається якось заспокоїти. Рекомендації дає дуже зосереджено. Перепитує, чи зрозумів її пацієнт, бо це ж необхідний елемент лікування. Хоча наприкінці прийому було видно, як вона втомилася, але жодною своєю дією відносно пацієнтів вона цього не показала. Як же мені приємно було і настрій навіть трішки вирівнявся, не дивлячись на прояви хвороби, що я дійсно отримала не ділки допомогу, а й таке людяне ставлення до себе. Дякую Вам, Тетяно Андрієвно. Маю надію на позитивний результат лікування.

Огромная благодарность за профессионализм и человечность зав.отделением Ждановой О.В. и всему персоналу отделения офтальмологии. Спасибо за слаженную работу, чуткое отношение к людям.
Удачи Вам во всем.