info banner

Усі відгуки про медичні установи

Фільтри
Ви обрали
Область
Сортування:
Сортування
По оцінці: від вищої
По оцінці: від нижчої
По даті: новіші
По даті: старіші
Ольга
5.0
Дата публікації : 27.05.2026

Щиро дякую лікарям Рябчун Сергій Вікторович та Зімич Алла Степанівна за професійно проведену операцію на руці після складного перелому.
Дуже вдячна за уважність, підтримку, людяне ставлення та турботу на всіх етапах лікування .

Скарга

КАТЕГОРИЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Свавілля та порушення прав Ветерана ЗСУ в КНП «ЦПМСД №9» ЗМР (м. Запоріжжя, вул. Дудикіна, 6)Залишаю цей відгук про роботу сімейного лікаря Бахтіної Юлії Геннадіївни та керівництва Центру первинної медико-санітарної допомоги №9 м. Запоріжжя.Мій чоловік, Голобурдiн Валерій Валентинович — Ветеран ЗСУ, який отримав важку травму хребта Th9 (грудний відділ), захищаючи Україну, зіткнувся із тотальним саботажем, ігноруванням та блокуванням внесення його Індивідуальної програми реабілітації (ІПР) — призначеної довічно і безстроково — до Електронної системи охорони здоров’я (ЕСОЗ).Лікар Бахтіна Ю. Г. та адміністрація закладу місяцями ігнорують законні вимоги та звернення, позбавляючи пораненого захисника належного державного забезпечення, медикаментів та реабілітаційних послуг. Це не просто халатність, це свідоме порушення прав ветеранів війни під час воєнного стану!Керівництву закладу та лікарю Бахтіній Ю. Г. варто нагадати про закони, постанови та статті Кримінального кодексу України, які вони наразі порушують:Порушення Постанови КМУ: 1301, 321 Відповідно до Положення про індивідуальну програму реабілітації особи з інвалідністю, медичні заклади зобов'язані забезпечувати та контролювати виконання ІПР. Блокування або невиконання цих норм є прямим порушенням підзаконних актів України.Порушення Закону України «Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту»: Держава гарантує першочергове та безперешкодне медичне обслуговування осіб, які отримали інвалідність внаслідок війни.Стаття 426-1 ККУ (перевищення військовою службовою особою влади чи службових повноважень) або Стаття 367 ККУ (Службова недбалість): Невиконання посадовими особами медичного закладу своїх безпосередніх обов'язків, що завдало істотної шкоди правам та інтересам ветерана, тягне за собою кримінальну відповідальність.Стаття 139 ККУ (Ненадання допомоги хворому медичним працівником): Свідоме незабезпечення ветерана з травмою Th9 доступом до лікування та реабілітації через блокування даних в ЕСОЗ підпадає під дію кримінального права.Цю справу вже передано та відправлено у вищі інстанції, петиції та скарги офіційно зареєстровані. Ми не дозволимо витирати ноги об захисників України. Вимагаємо негайно розблокувати та ввести безстрокову ІПР Голобурдіна В. В. в систему ЕСОЗ і провести службове розслідування щодо дій лікаря Бахтіної Ю. Г. та керівництва ЦПМСД №9

Скарга

Вітаю, шановна редакціє ЗЦР! Звертаюся до вас, оскільки ви системно викриваєте свавілля чиновників та нецільове використання коштів у Запоріжжі. Хочу передати вам тему для резонансного журналістського розслідування про те, як на місцевому рівні саботують державні програми та знущаються з важкопоранених захисників міста.
Мова йде про мого чоловіка ветерана ЗСУ Голобурдіна Валерія Валентиновича (27.07.1979 р.н.). Він захищав наше місто на передовій з 17.03.2022 по 21.02.2023 року. Внаслідок важкого поранення (травма хребта, спинного мозку, параплегія ніг, неконтролює тазові органи) він отримав статус особи з інвалідністю внаслідок війни 1 підгрупи Б. Наразі Валерій Валентинович пересувається виключно на кріслі колісному.
У чому суть правопорушення з боку посадовців та медиків:
Місцеві медичні установи (ЛКК/МСЕК) та медиків:
Місцеві медичні установи (ЛКК/МСЕК) та чиновники профільного департаменту повністю саботують виконання Постанов Кабміну № 1301 та № 321. Вони свідомо та безпідставно ігнорують внесення обов'язкових даних до ЕСОЗ (Електронної системи охорони здоров'я).
Попри те, що Валерій Валентинович має Індивідуальну програму реабілітації (ІПР), яка встановлена ПОЖИТТЄВО І БЕЗСТРОКОВО, місцева бюрократія заблокувала процес. Через невнесення даних в ЕСОЗ "КНП ПЦМСД ЗМР 9" сімейною лікаркою Бахтіною Юлією Генадіївною яка сидить (61 а) каб. по вул . Дудикіна 6 ветеран війни не може отримати життєво необхідні медичні засоби реабілітації та інші технічні засоби реабілітації (Т3P ).
Фінансування цих засобів виділяється державою безстроково і в повному обсязі від місцевої влади вимагається лише належно оформити документи згідно з чинним законодавством України. Натомість Фінансування цих засобів виділяється державою безстроково і в повному обсязі від місцевої влади вимагається лише належно оформити документи згідно з чинним законодавством України.
Натомість ветерану видають безкорисні «талончики» на рецепти, які є просто фількіною грамотою для відписки. При цьому на ремонти та «потрібні» аптеки (зокрема біля 9-ї лікарні) кошти в місті знаходяться миттєво.
Ми пройшли всі кола бюрократичного пекла, але стикаємося з глухою стіною та взаємними відписками міської ради, УСЗН та ЗОВА. Це готовий кейс про злочинну недбалість та блокування державних гарантій для ветеранів у прифронтовому місті.
Ми готові надати копії всіх документів, довідок та офіційних відписок посадовців для вашого матеріалу. Допоможіть пробити цю стіну розголосом.

Відвідування: травень 2026
Скарга

Сімейна лікарка Бахтіна Юлія Генадіївна разом з її керівництвом КНП ПЦМСД ЗМР 9 по вул. Дудикіна 6, ігнорує постанову 1301, 321 КМУ України !!! Проводить маніпулятивні дії , щодо Ветерана ЗСУ Голобурдіна Валерія Валентиновича особи 1 Б з обмеженими можливостями внаслідок війни по захисту Батьківщини з 90 відсотковою втратою працездатності параплегія ніг, травма хребта і спинного мозку, не надає медичні послуги медичні засоби реабілітації ДЗР -ТЗР і житевонеобхідні засоби реабілітації для мого чоловіка Захисника , Ветерана ЗСУ Голобурдіна Валерія Валентиновича 25.07.1978 року народження , обмежуючи його засобами реабілітації та реабілітації в цілкому згідно ІПР пожитево -безстроково .Вимагаю негайного введення ІПР яке приписала держава в не місцевий бюджет пожитево безстроково в ЕСОЗ !!! Ганьба Бахтіній Юлії Генадіївни 61 а каб. і всьому керівництву КНП ПЦМСД ЗМР 9 по вул.Дудикіна 6 !!!

Відділення: Амбулаторія №1
Відвідування: травень 2026
Скарга

Вітаю,
Мій батько має 4 стадію раку, пройшов курс променевої терапії на головному мозку, зараз проходить курс хіміотерапії. Так як лікування дає ускладнення на організм ми звернулися в поліклінніку по місцю проживання, взяли направлення у сімейного лікаря до кардіолога.
В Полонській центральній районній лікарні, Хмельницької області, звернулись з цим направленням до лікаря-кардіолога Гребінчук Світлани Василівни, пояснивши всю ситуацію і відповідне самопочуття мого батька. На що вона відповіла що їй все одно і прийняти вона нас зможе не раніше 17.06.26 так як у неї черга і їй не цікаві наші проблеми, хоча звернення було сьогодні 27.05.26.
Згідно зі статтею 6 Основ законодавства України про охорону здоров'я, кожен пацієнт має право на безпечні умови медичної допомоги, і як лікар вона повинна знати що пацієнти на хіміотерапії перебувають у стані штучного імунодефіциту (через падіння рівня лейкоцитів). Перебування в загальній черзі з інфекційними хворими загрожує їхньому життю. Тому лікарі зобов’язані ізолювати таких пацієнтів від загального потоку. Та все ж замість того щоб допомагати та берегти, як лікар вона повністю проігнорувала цей факт. Це обурює і я не розумію невже я 4 рік на сході нашої країни захищаю таке відношення до людей?!

Наталія Новікова
5.0
Дата публікації : 27.05.2026

З великою вдячністю до лікарів QRD хочу залишити свій відгук, щоб ще більше людей дізналися про цю клініку. Тут працюють справжні професіонали і дуже чуйні люди! Я звернулася з проблемою в скронево-нижньощелепному суглобі до гнатолога. В моєму лікуванні приймали участь Махиня Валерій Валентинович і Король Тарас Олександрович. Наразі лікування суглобу завершено і я перейшла до етапу ортодонтії до Грищенко Віти Петрівни. Я дуже всім задоволена і радію, що знайшла цю клініку!!

Відвідування: січень 2026
Подяка

Бог не показує нам свого обличчя, але показує людей, через яких нам допомагає. Таких людей ми зустріли у Центрі серцево-судинних, ендоваскулярних та реконструктивних технологій при Клінічній лікарні Святого Пантелеймона.

Найщиріша безмежна подяка завідувачу Центру МАРЧЕНКУ Євгенію Євгенійовичу, за своєчасну допомогу, надану моїй бабусі, Колісник Вірі Якимівні (25.08.1939 р.н.).
Найщиріша подяка всій команді Центру, всім лікарям, фахівцям-анестезіологам, це справжні Професіонали.
Окрема від усього серця подяка ТИМОХІНУ Анатолію Олександровичу та ШЕВЧЕНКО Максиму Сергійовичу.
Величезна подяка всім медичним сестрам Центру, молодшому медичному персоналу, сестрі-господині. Окрім виконання своїх професійних обов'язків на найвищому рівні, увесь медичний персонал ставиться до пацієнтів завжди дуже доброзичливо, з "домашньою" турботою, панує особлива атмосфера душевного тепла, що є також вкрай необхідним для одужання.

МАРЧЕНКО Євгеній - лікар від Бога, поєднує в собі високий професіоналізм з людяністю, з дивовижною здатністю підтримати, заспокоїти, вислухати і оперативно допомогти.

Фактично МАРЧЕНКО Євгеній врятував життя моїй бабусі. Після тромбектомії ( яку провели 17.04.2026 р. в Сумській обласній лікарні у відділенні судинної хірургії) виникло ускладнення - пульсуюча гематома, про яке ми навіть не здогадувались. Стан здоров'я погіршувався щодня, бабуся була вже абсолютно немобільна.
Дякувати Богу, я звернулася по допомогу до МАРЧЕНКО Євгенія. Коли рахунок йшов вже на хвилини, Марченко Євгеній відреагував абсолютно оперативно, провів обстеження, діагностував дане ускладнення і негайно була проведена госпіталізація до Центру та життєво необхідна операція ( 01.05.2026 р). Враховуючи всі супутні захворювання і вік бабусі, допомога була надана на найдостойнішому найвищому професійному рівні.

Моїх слів напевно ніколи не буде достатньо, щоб передати всю вдячність МАРЧЕНКУ Євгенію, його команді Професіоналів.

Ви врятували життя, повернули нам Віру, віру в те, що лікар = професіоналізм, любов до своєї справи, людяність.

Можу з упевненістю сказати, що Центр серцево-судинних, ендоваскулярних та реконструктивних технологій при Клінічній лікарні Святого Пантелеймона ( SERC ) - єдиний в місті Суми Центр такого рівня, де безперечно надають високопрофесійну допомогу, де рятують життя, виконують надскладні операції і поряд з цим завжди можуть вислухати, заспокоїти, морально підтримати.
Це, безумовно, Центр загальноукраїнського масштабу, а в подальшому - і світового.
Команді Центру на чолі з МАРЧЕНКО Євгенієм хочу побажати подальшого розвитку, нехай Господь допомагає Вам і Вашій команді у ваших добрих справах.

Відвідування: травень 2026
Тетяна
1.0
Дата публікації : 27.05.2026
Скарга

Хамське відношення! Попросилась на огляд до лікаря Лис С. мала скерування від лікаря, правда, просилась позачергово оскільки знаходжусь у відпустці та не маю можливості відвідати лікаря у призначений день. Лікар виставив мене з кабінету, хоча переді мною зайшов мужчина у якого не було скерування від лікаря і він його прийняв.

Відділення: Реєстратура
Відвідування: травень 2026
Скарга

Сімейна лікарка КНП ПЦМСД ЗМР 9 Бахтіна Юлія Генадіївна що сидить в 61 а каб разом із зав.віділення і її керівництвом цинічно ігнорує Постанови 1301, 321 КМУ!!! Невводить данні в ЕСОЗ в Helsi / Health 24 хоча кабінет пацієнта підключений до цієї системи
записів є- рецептів електронних направлень згідно діючої декларації з цією недо лікаркою і згідно діючої ІПР пожиттєво- безстроково виписує рецепти на колінах і на коліні на сірих бумажних талончиках папірцях в нас не кам'яний вік а цифровізований не має проводить прямий саботаж бездіяльність і безвідповідальність нехтуючи своїми службовими обов'язками проводить маніпулятивні дії щодо Ветерана ЗСУ Голобурдіна Валерія Валентинович особи 1 групи Б внаслідок війни по захисту Батьківщини !!! Я вимагаю негайно внести і в ввести в ЕСОЗ ІПР індивідуальний план реабілітації Ветерана ЗСУ Голобурдіна Валерія Валентиновича особи з інвалідністю 1 групи Б внаслідок війни по захисту Батьківщини який прописувала держава а, не місцевий бюджет пожитево і бестроково згідно діючого чинного законодавства України !!! Нехтуючи своїми службовими обов'язками ви порушуєте ст.367 ст. 140 ККУ!!! Службове недбальство КНП ПСМСД ЗМР 9 порушуючи договір с НСЗУ !!! Основний діагноз від 21.02.2023 в ІПР чітко написано і прописаний цей діагноз чорному по білому: Травма хребта і спинного мозку неконтролює тазові органи з 90 відсотковою втратою працездатності,параплегія ніг!!!

Відвідування: травень 2026
Бушко
1.0
Дата публікації : 27.05.2026
Скарга

Сьогодні звернулася у дитяче хірургічне приймальне відділення з маленькою дитиною (2,5 роки). У дитини сильний свербіж статевого органу, почервоніння, набряк, дитина цілу ніч не спала та постійно плакала і чухалася. Незважаючи на це, черговий хірург відмовився нас прийняти та надати огляд чи консультацію.

Вважаю таке ставлення неприпустимим, особливо коли йдеться про маленьку дитину та можливе запалення. Приймальне відділення існує саме для невідкладних звернень, а не для того, щоб відмовляти батькам у допомозі.

Прошу керівництво лікарні звернути увагу на поведінку чергового лікаря та провести перевірку щодо ненадання медичної допомоги дитині.