За одним номером телефону після кількох гудків вибивають дзвінок, інший номер невірно вказаний.
Це потрібно як в доісторичні часи очікувати в порядку живої черги?
Як реально записатися на прийом?
Хочу від щирого серця подякувати лікарю Імерекову Дмитру Ігоровичу за професійно проведену операцію з видалення гематоми в корі головного мозку,дякую за Ваш професіоналізм та відповідальний підхід до своєї справи!
Щиро дякую колективу реанімаційного відділення пульмонології,всім медсестрам,санітаркам за їх титанічну праці і милосердя до моєї мами Матвійко Марії.Особливо подяка Ботюку Ярославу Васильовичу та лікарці цього відділення Жемела А.І. за їхню турботу.Низький уклін Вам,мої дорогі рятівники.
На підставі викладених фактів встановлено систематичні порушення прав заявника з боку ЕКОПФО, що функціонує при Ірпінська центральна міська лікарня.
1. Порушення порядку медичного огляду
Первинний огляд 15.12.2025 проведено формально, без фактичного фізичного обстеження.
Не здійснено обов’язкові медичні процедури (вимірювання тиску, ЕКГ, пульсу), незважаючи на наявність кардіологічних показань.
Відмова лікаря ознайомитися з медичною документацією та візуально оглянути фізичні вади.
Повторний огляд 13.04.2026 проведено з аналогічними порушеннями та неналежною поведінкою медичного персоналу.
2. Неналежне ведення документації та діловодства
Запити до інших медичних установ неодноразово направлялися:
за неіснуючими або неактуальними адресами;
з порушенням встановлених вимог до оформлення (відсутність належного підпису, печатки, неправильний адресат, некоректний зміст).
Електронні звернення також направлялися на неправильні адреси.
Відсутній належний контроль за рухом справи заявника.
3. Бездіяльність та затягування процесу
Розгляд справи триває понад 4 місяці без результату.
Відсутнє належне інформування заявника щодо статусу справи.
Працівники установи перекладали обов’язки з пошуку документів на заявника.
Зафіксовано факти ігнорування звернень та комунікації.
4. Порушення етичних норм та службової поведінки
Зафіксовано випадки грубого та зневажливого ставлення до заявника.
Використання некоректних висловлювань з боку працівників (АРХІВ, КУШНІР).
Висловлення погроз щодо виклику поліції та можливого позбавлення права на отримання довідки.
Спроби схилити заявника до відмови від проходження комісії в даній установі.
5. Ознаки порушення законодавства
В діях посадових осіб вбачаються ознаки:
службової недбалості;
перешкоджання реалізації прав на соціальний захист;
неналежного виконання посадових обов’язків;
можливого перевищення службових повноважень.
6. Наслідки для заявника
Порушено право на своєчасне отримання медичного висновку.
Створено штучні перешкоди у реалізації права на соціальний захист.
Завдано моральної шкоди внаслідок неналежного ставлення.
ВИМОГИ ЗАЯВНИКА
У зв’язку з викладеним, заявник просить:
Провести службову перевірку діяльності ЕКОПФО.
Надати правову оцінку діям посадових осіб.
Забезпечити належне та об’єктивне проведення медичного огляду.
Притягнути винних осіб до відповідальності згідно із законодавством.
Вжити заходів щодо недопущення подібних порушень у майбутньому.
Мали скерування в денний стаціонар на Чупринки,48. Змусили чекати 15 хв поки заходили ті хто міг заходити, а потім відмовили в прийомі і лікуванні в денному стаціонарі, мотивуючи це тим, що болі, слабкість і оніміння від остеохондрозу, а також шум у вухах і запаморочення від ВБН також мають всі після 25 років і це треба лікувати амбулаторно, масажі і плавання. Тобто завідувачка цього стаціонару не вважає це все загостренням, або за все треба платити. Отак в нвс можна отримати лікування. Отака система, отакі люди.
В реєстратурі хамки!!! Не знайдуть карту,грубіянять ( жіночка світла років 70 ), якщо таке звернення до людей,то потрібно сидіти вдома,на пенсії,а не сидіти хамити людям!!! Таке враження що прийшли в якийсь свинарник,де кричать і паплюжать людей!!! Я вважаю якщо ви спец заклад,то відношення повинно бути на рівні...а не спілкуватися з людьми, які привели дитину до лікаря,вибачте як з хворими!!! Ще й сперечатися!!! ганьба!!!
Робили операцію по заміні кульшового суглоба. Задоволений на всі 100. На другий день пішов з ходунками, на 4й,, бігав,, на 10й поїхав додому.Щиро вдячний усьому медперсоналу. Перечисляти не буду, боюсь, що когось можу забути.. Чотири зміни сестер і санітарок супер.. Бригадою хірургів і асестентів тоже задоволений. Особливо тим, хто травив зі мною анігдоти, коли працювала болгарка і дрель.. Може інструмент називаю неправильно, вибачте в медецинських термінах не дуже.. Як прийдеться звертатися ще з колінами або другим кульшовим суглобом, з радістю звернусь до них.. Прошу вибачення, що не все виконував вказівки медперсоналу...
За одним номером телефону після кількох гудків вибивають дзвінок, інший номер невірно вказаний.
Це потрібно як в доісторичні часи очікувати в порядку живої черги?
Як реально записатися на прийом?
Теж не можу дозвониться . Вже понад двох тижнів . Як можна записатись не зрозуміло. Треба їхати в лікарню та записуватись ?
Хочу від щирого серця подякувати лікарю Імерекову Дмитру Ігоровичу за професійно проведену операцію з видалення гематоми в корі головного мозку,дякую за Ваш професіоналізм та відповідальний підхід до своєї справи!
Щиро дякую колективу реанімаційного відділення пульмонології,всім медсестрам,санітаркам за їх титанічну праці і милосердя до моєї мами Матвійко Марії.Особливо подяка Ботюку Ярославу Васильовичу та лікарці цього відділення Жемела А.І. за їхню турботу.Низький уклін Вам,мої дорогі рятівники.
ЗАГАЛЬНИЙ ВИСНОВОК СКАРГИ
На підставі викладених фактів встановлено систематичні порушення прав заявника з боку ЕКОПФО, що функціонує при Ірпінська центральна міська лікарня.
1. Порушення порядку медичного огляду
Первинний огляд 15.12.2025 проведено формально, без фактичного фізичного обстеження.
Не здійснено обов’язкові медичні процедури (вимірювання тиску, ЕКГ, пульсу), незважаючи на наявність кардіологічних показань.
Відмова лікаря ознайомитися з медичною документацією та візуально оглянути фізичні вади.
Повторний огляд 13.04.2026 проведено з аналогічними порушеннями та неналежною поведінкою медичного персоналу.
2. Неналежне ведення документації та діловодства
Запити до інших медичних установ неодноразово направлялися:
за неіснуючими або неактуальними адресами;
з порушенням встановлених вимог до оформлення (відсутність належного підпису, печатки, неправильний адресат, некоректний зміст).
Електронні звернення також направлялися на неправильні адреси.
Відсутній належний контроль за рухом справи заявника.
3. Бездіяльність та затягування процесу
Розгляд справи триває понад 4 місяці без результату.
Відсутнє належне інформування заявника щодо статусу справи.
Працівники установи перекладали обов’язки з пошуку документів на заявника.
Зафіксовано факти ігнорування звернень та комунікації.
4. Порушення етичних норм та службової поведінки
Зафіксовано випадки грубого та зневажливого ставлення до заявника.
Використання некоректних висловлювань з боку працівників (АРХІВ, КУШНІР).
Висловлення погроз щодо виклику поліції та можливого позбавлення права на отримання довідки.
Спроби схилити заявника до відмови від проходження комісії в даній установі.
5. Ознаки порушення законодавства
В діях посадових осіб вбачаються ознаки:
службової недбалості;
перешкоджання реалізації прав на соціальний захист;
неналежного виконання посадових обов’язків;
можливого перевищення службових повноважень.
6. Наслідки для заявника
Порушено право на своєчасне отримання медичного висновку.
Створено штучні перешкоди у реалізації права на соціальний захист.
Завдано моральної шкоди внаслідок неналежного ставлення.
ВИМОГИ ЗАЯВНИКА
У зв’язку з викладеним, заявник просить:
Провести службову перевірку діяльності ЕКОПФО.
Надати правову оцінку діям посадових осіб.
Забезпечити належне та об’єктивне проведення медичного огляду.
Притягнути винних осіб до відповідальності згідно із законодавством.
Вжити заходів щодо недопущення подібних порушень у майбутньому.
Мали скерування в денний стаціонар на Чупринки,48. Змусили чекати 15 хв поки заходили ті хто міг заходити, а потім відмовили в прийомі і лікуванні в денному стаціонарі, мотивуючи це тим, що болі, слабкість і оніміння від остеохондрозу, а також шум у вухах і запаморочення від ВБН також мають всі після 25 років і це треба лікувати амбулаторно, масажі і плавання. Тобто завідувачка цього стаціонару не вважає це все загостренням, або за все треба платити. Отак в нвс можна отримати лікування. Отака система, отакі люди.
Як можна записатися на прийом?
Не відповідають на дзвінки більше 2х годин
В реєстратурі хамки!!! Не знайдуть карту,грубіянять ( жіночка світла років 70 ), якщо таке звернення до людей,то потрібно сидіти вдома,на пенсії,а не сидіти хамити людям!!! Таке враження що прийшли в якийсь свинарник,де кричать і паплюжать людей!!! Я вважаю якщо ви спец заклад,то відношення повинно бути на рівні...а не спілкуватися з людьми, які привели дитину до лікаря,вибачте як з хворими!!! Ще й сперечатися!!! ганьба!!!
Робили операцію по заміні кульшового суглоба. Задоволений на всі 100. На другий день пішов з ходунками, на 4й,, бігав,, на 10й поїхав додому.Щиро вдячний усьому медперсоналу. Перечисляти не буду, боюсь, що когось можу забути.. Чотири зміни сестер і санітарок супер.. Бригадою хірургів і асестентів тоже задоволений. Особливо тим, хто травив зі мною анігдоти, коли працювала болгарка і дрель.. Може інструмент називаю неправильно, вибачте в медецинських термінах не дуже.. Як прийдеться звертатися ще з колінами або другим кульшовим суглобом, з радістю звернусь до них.. Прошу вибачення, що не все виконував вказівки медперсоналу...